Крок 1. Зателефонуйте або напишіть про несправність електронної книги
Viber | Telegram | WhatsApp | телефон : 0630440220 Максим
При необхідності надішліть фото або коротке відео для опису несправності в загальних рисах ( Viber, Telegram, WhatsApp )
За наданою інформацією майстер повідомить приблизний обсяг роботи, терміни виконання і приблизну вартість ремонту
Якщо ремонт Вас влаштовує, готуйте книгу для відправки
Крок 2. Сфотографуйте електронну книгу з усіх сторін для фіксації косметичного стану перед відправкою
Крок 3. Підготуйте супровідний лист. Він необхідний, щоб майстер мав інформацію про пристрій і користувача. Документ може бути написаний від руки або роздрукований і містити наступну інформацію:
ПІБ або просто ім'я контактної особи
Номер телефону (бажано мобільний)
Короткий опис несправності
Комплектність рідера (в якій Ви будете його відправляти)
Крок 4. Упакуйте рідер в щільну коробку або скористайтеся послугою упаковки на пошті. Щоб зменшити ризик пошкодження при доставці, бажано обернути книгу пакувальним амортизаційним матеріалом. Підготовлений супровідний лист вкладіть в коробку з пристроєм
Крок 5. Віднесіть книгу до відділення пошти для відправки в ремонт
Крок 6. У день надходження книги в роботу майстер повідомить в смс, Viber , Telegram, WhatsApp на Ваш контактний номер в супровідному листі і погодить терміни викрнання роботи
Крок 7. У погоджений термін майстер повідомить про виконання роботи і погодить з Вами спосіб доставки книги і оплату ремонту
Доставка: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Самовивіз
Оплата: Післяплата на пошті при отриманні книги з ремонту, Оплата на картку (ПриватБанк Monobank), Готівковий розрахунок
